Bei XCIPTV Player ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle IPTV-Abonnements, die über unsere Website erworben wurden.
7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für Neukunden:
✅ Gilt für Erstkäufe ✅ Antrag innerhalb von 7 Tagen nach Kauf ✅ Vollständige Rückerstattung bei technischen Problemen
Voraussetzungen für Rückerstattungen
Rückerstattungen werden in folgenden Fällen gewährt:
Technische Probleme, die nicht gelöst werden können
Serviceausfall über 48 Stunden
Doppelte Zahlung oder Abrechnungsfehler
Keine Rückerstattung bei:
Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen
Missbrauch des XCIPTV Player Dienstes
Nach Ablauf der 7-Tage-Frist
Teilweise genutzte Abonnements (nach 7 Tagen)
Rückerstattungsprozess
So beantragen Sie eine Rückerstattung:
Kontaktieren Sie unseren Support innerhalb von 7 Tagen, geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den Grund für die Rückerstattung.